Bülent GÜMÜŞBICAK
Rize ilinde geçtiğimiz yıllarda yoğun kar yağışı görülen orman arazileri içerisinde yer alan Kalkandere TM-İkizdere fideri üzerinde 23,5 kilometre uzunluğundaki dağıtım hattına yakın bölgelerde ağaç budama işlemi gerçekleştirildiğini belirten Çoruh EDAŞ Rize İl Müdürlüğü, havai hatlarına yakın olan ağaçların olduğu bölgelerde kış hazırlıklarına devam ediyor.
Hava tahmin raporlarını 5 gün önceden takip eden Çoruh EDAŞ, olumsuz hava şartlarına hazırlık yaparak arızalara müdahale edecek ekipler için ek vardiya ve yeni ekipler oluştururken kar ve buzlanma şartlarında kullanılacak araçların da bakımlarını gerçekleştiriyor.
TÜKETİCİ MEMNUNİYETİ ÖNCELİĞİMİZ
Tüm çalışmalarının temelinde tüketici memnuniyeti dinamiğinden ödün vermemek olduğunu belirten Çoruh EDAŞ Rize İl Müdürlüğü Yetkilileri, her dönem kış şartlarında bakım planlarını bir önceki döneme oranla daha kapsamlı yönetmeye çalıştıklarını belirtti.
Çoruh EDAŞ, tüketicilerin 7/24 hizmet veren “186 Arıza İhbar ve Çözüm Merkezi” aracılığıyla ya da www.coruhedas.com.tr üzerinden talep, öneri ve şikâyetlerini iletebileceklerini, tüm başvuruların anlık olarak takip edildiğini belirtti.
