R?ZE: Gazeteci Mustafa Bayrak”in Geli?im TV ekranlarinda canli olarak hazirlayip sundu?u Gündem Özel programinin konu?u olan Tüketici Haklari Derne?i Ba?kani Köksal Kasapo?lu Tüketicilerin haklarini yeterince bilmediklerini söyledi.
Geli?im TV ekranlarinda canli olarak yayinlanan ve yakla?ik 1,5 saat süren Gündem Özel Programinin konu?u olan Tüketici Haklari Derne?i Ba?kani Köksal Kasapo?lu ,53 Gazeteciler Derne?i ba?kani ve Gazeteci Mustafa Bayrak”in sorularini cevaplandirdi.
Kasapo?lu tüketicilerin ali?veri?lerde mutlaka Garanti belgesi fi? veya fatura almalari gerekti?ini belirterek” Arizali veya garantisi bitmeyen ürünler de de?i?im veya her hangi bir ücret talep edildi?inde mutlaka tüketiciler bize gelmeli, yeni çikan kanunlar ile tüketiciler daha fazla korunmakta ve tüketicilerimiz ma?duriyetten kurtulmakta” dedi.
Reklamlara a?ir ceza
TV reklamlarinda tüketicinin aldatilmasi halinde hem ürün satanin hem de TV reklamlarini yayinlayan TVlerin a?ir cezalara çarptirildi?ini söyleyen Kasapo?lu” Maalesef ülkemizde TV reklamlari ile tüketicilerimiz aldatilmakta. Bu durumlarda tüketicilerimiz mutlaka bulunduklari il veya ilçelerde Tüketici haklari birimlerine müracaat etmeli” dedi.
Kredi dosya masraflari alinmali
Tüketici kredisi kullanan tüm vatanda?larin dosya masraflarini geri aldi?ini söyleyen Kasapo?lu” Artik bankalar ödemiyorum diye bir ?ey diyemez, mutlaka kullanilan kredilerin dosya masraflarini geri ödemek zorundalar, ödemedikleri taktirde 10 gün içinde itiraz haklari bulunmakta ve itiraz haklari sonunda görülecek dava sonrasi tüketiciler Yargitay karari gere?i dosya masraflarini almakta. Bankalarin dosya masrafi ödememe gibi bir lüksleri yok” dedi.
Tek kuru? almiyoruz
Tüketici Haklari Derne?i Ba?kani Köksal Kasapo?lu dernek olarak kimseden tek kuru? talep etmediklerini belirterek” Ma?dur olan tüm tüketicilere dernek olarak yardim etmeye haziriz. Vatanda?larimiz yeter ki ellerinde ki belgeler ile bize gelsin, her hafta toplanan Tüketici Haklari heyeti vatanda?larimizin ma?duriyetlerini görü?mekte. 1 Tl lik ali?veri? ile 3 bin TL lik ali? veri? arasinda yapilan tüm harcamalara Tüketici Haklari heyeti yardimci olmakta, 3 Bin TL nin üzerinde ki ali?veri?ler ise Sulh hâkimliklerine birakildi” dedi.
?srail Mallarini almayin
Rize Tüketici Haklari Derne?i Ba?kani Köksal Kasapo?lu Filistin”e kar?i uygulanan zulme dur demek için Tüm Rizelileri ?srail mallarina kar?i protesto etmeye davet etti?ini belirterek” Müslümanlara kar?i uygulanan zulme kar?i sessiz kalmamiz mümkün de?il, tüm tüketicilerimizi insanlik zulmüne kar?i duyarli olmaya davet ediyorum” dedi.
